Посвећени послепродајни СДС подршка & РМА тим
Специјализовани тим за постпродајну услугу, специјализован за чврстог стања, решава техничка питања и захтеве за РМА са професионалном ефикасношћу. За разлику од продаваца општог компонента, наши инжењери за подршку SSD-а разумеју дебагирање фирмвера, интерпретацију SMART атрибута и анализу грешки. Када се суочите са проблемима са компатибилношћу или неочекиваним падовима у перформанси, ми пружамо директне кораке за решавање проблема, логистику замене, па чак и ажурирање фирмвера где је то примењиво. Наш циљ је да превратимо изазове након продаје у безпрекорна решења, минимизирајући ваше време простора и штитимо репутацију крајњег корисника. Ова обавеза покрива и бренд и ОЕМ ССД наруџбине, дајући вам мир ума и после датума фактуре.